ovi999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
ovi999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিচের শব্দগুলি নিম্নরূপ অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ovi999-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝানো হয়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
- "আমরা" বা "ovi999" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝানো হয়।
- "ফান্ড" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থকে বোঝানো হয়।
- "বোনাস" বলতে ovi999 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক পুরস্কার বোঝানো হয়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
ovi999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ovi999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। যথাসময়ে নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন
ovi999 প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলি নিচে দেওয়া হলো:
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে।
- সর্বনিম্ন আমানত: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ কমপক্ষে ৳১,০০০ হতে হবে।
- উত্তোলনের সময়: সফল যাচাইয়ের পর সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ প্রেরণ করা হয়।
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে।
- আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেকোনো তৃতীয় পক্ষের ফি ব্যবহারকারী নিজে বহন করবেন।
- ovi999 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
স্বাগত বোনাস ও ওয়েজারিং শর্ত
ovi999 নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাস সংক্রান্ত নিয়মাবলি নিচে দেওয়া হলো:
- প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳৩২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।
- বোনাস অর্থ তোলার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ।
- বোনাস কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
- বোনাস অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না; শুধুমাত্র ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই তোলার যোগ্য হবে।
- ovi999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
ovi999-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত ও বিশ্বস্ত খেলোয়াড়রা ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উঠতে পারবেন:
- ব্রোঞ্জ স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করুন।
- সিলভার স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক এবং অতিরিক্ত সুবিধা পাবেন।
- গোল্ড স্তর: সর্বোচ্চ সাপ্তাহিক ১.০% ক্যাশব্যাক এবং VIP সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা।
- VIP স্তরের সুবিধা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। খেলার ধরন ও সক্রিয়তার উপর ভিত্তি করে স্তর নির্ধারিত হয়।
- ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার হিসাব করা হয় এবং সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয়।
- VIP সুবিধা অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জবাবদিহিতা
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলি ovi999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের যেকোনো প্রচেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার যেকোনো চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- অর্থ পাচার বা বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- মিথ্যা, বিভ্রান্তিমূলক বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।
- প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি করা।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ovi999 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী থাকবে না:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্যের অপব্যবহার, যদি তা ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে হয়।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ত্রুটি বা বাধার কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
- কোনো নির্দিষ্ট গেমের ফলাফল বা পুরস্কার সংক্রান্ত প্রত্যাশিত লাভ না পাওয়া।
- জনগণের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনা (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশনা ইত্যাদি।
যেকোনো পরিস্থিতিতে ovi999-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ovi999 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি নিচে সংক্ষিপ্তভাবে উল্লেখ করা হলো:
- এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
- ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
- পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
- বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ন্যায্য খেলা ও দায়িত্বশীল আচরণ
ন্যায্য খেলা ও গেম নীতি
ovi999 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
- সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে যাচাইকৃত গেম সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।
- গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা কোনো পক্ষ কর্তৃক প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের নিয়ম ও পদ্ধতি পরিবর্তনের অধিকার ovi999 সংরক্ষণ করে; যেকোনো পরিবর্তন আগেই জানানো হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
ovi999 দায়িত্বশীল খেলাকে উৎসাহিত করে এবং আসক্তি প্রতিরোধে সহায়তা করে:
- ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- জুয়ায় আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় সহায়তা পাবেন।
- ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
- বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
- এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের পক্ষে খেলা নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে ovi999 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না দিলে।
- বোনাস বা প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের পদ্ধতিতে সমাধান করা হবে:
- প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অভিযোগ পাওয়ার নির্ধারিত কার্যদিবসের মধ্যে ovi999 প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
- জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষের কাছ থেকে প্রমাণ সংগ্রহ করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
- ovi999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট ফান্ড স্থগিত রাখা হতে পারে।
- বিরোধ নিষ্পত্তিতে ovi999-এর ব্যাখ্যা ও রেকর্ড প্রাধান্য পাবে।
সংশোধন ও আইনি বিষয়
শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার
ovi999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
- পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে।
- এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ দেখাবে।
বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
ovi999 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার এবং কনটেন্ট ovi999-এর মেধাস্বত্বাধীন সম্পদ:
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনর্ব্যবহার বা বিতরণ করা যাবে না।
- ব্যবহারকারী কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বাধীন।
প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে:
- কোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন।
- ইমেইলে যোগাযোগ করতে চাইলে: [email protected]
- আমাদের FAQ পাতাটি দেখলে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
- এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলেও অন্য ধারাগুলি কার্যকর থাকবে।
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সাথে ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।